Rücksendung

 

An welche Adresse geht die Rücksendung?

WS-Trend

Gartenstr. 14

15324 Letschin

Deutschland

 

Was muss ich dem Paket beipacken?

Für eine eindeutige Identifizierung benötigen wir Ihnen vollständigen Namen

Sie können aber auch die ausgestellte Rechnung beipacken.

 

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung.

Bitte kontaktieren Sie uns über info@ws-trend.de

Wir stellen Ihnen eine Retourenschein zur Verfügung.

 

 

Wie viel Zeit habe ich um eine für eine Rücksendung?

Sie haben 14 Tage Zeit, uns die Ware zurückzusenden.

 

Wann wird der Kaufpreis erstattet?

Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde (in der Regel 1 Werktag), leiten wir eine Rückerstattung ein.

 

Wie erfolgt die Rückerstattung?

Die Rückerstattung erfolgt über die Zahlungsmethode, die bei der Bezahlung erfolgte. Sie werden per E-Mail informiert, sobald die Rückerstattung erfolgte.